400電話常見問題
撥打400電話聽到提示音沒接通付費嗎
編輯：俏號 日期：2024-09-03
撥打400電話沒聽到提示音是不付費的。
400電話是針對企業推出的通信業務，撥打400電話聽到的提示音是企業錄制的彩鈴，是400電話的個性化體現，取代傳統電話“嘟嘟嘟”的提示音，所以聽到400電話語音是等待狀態，只要未接通就不付費的。
400電話如果開通了IVR語音導航是付費的，IVR語音導航的特點是里邊提示按1，按2，需要按鍵選擇才可以轉接，這種是付費的，單獨語音不付費。
所以，當您撥打400電話遇到忙音時，請放心，這不會導致您產生任何費用。您只需持續嘗試撥打，直至電話成功接通，屆時才會根據實際通話時長產生費用。我們希望這一解釋能夠消除您的疑慮，使您在使用400電話服務時更加安心。
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