幫助中心

400電話的座席功能有哪些？2020-08-05: 400電話呼叫中心座席是指由座席軟件、座席電腦、座席耳麥、服務(wù)人員等組成。座席的基本功能如下：1.來電接聽、外呼：2.示忙、示閑：3.裝接：4.座席權(quán)限。
哪些情況是無法申請400電話的？2020-08-05: 400電話是專業(yè)的通訊服務(wù)，對于企業(yè)來講是必不可少的，400電話和普通電話有著很大的區(qū)別，其中一項就是400電話只是適合讓企業(yè)和個體工商戶辦理，而且前提是這些企業(yè)都是有認(rèn)證材料。那么哪些企...
400電話的智能轉(zhuǎn)呼是怎么回事？2020-08-05: 智能呼轉(zhuǎn)就是按照雙方預(yù)先預(yù)定的呼轉(zhuǎn)號碼，由中國聯(lián)通新版400電話系統(tǒng)自動判斷呼轉(zhuǎn)，其中包括按順序呼轉(zhuǎn)、按時間呼轉(zhuǎn)、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)等一系列設(shè)置。按順序呼轉(zhuǎn)：支持：順序呼轉(zhuǎn)，隊列呼轉(zhuǎn)，隨機(jī)呼轉(zhuǎn)...
400電話來電彈屏有哪些功能？2020-08-11: 400電話來電彈屏是指客戶撥打呼叫中心，系統(tǒng)就會自動彈出來電客戶的相關(guān)信息。來電彈屏功能如下：1、新號碼彈屏；2、已有號碼彈屏；3、彈出來電聯(lián)系人；4、彈出客戶主信息；5、彈出客戶咨詢記錄；6...
400電話電話會議功能是什么？2020-08-11: 400電話會議是指多方均在主叫通道內(nèi)進(jìn)行通話。通過密碼進(jìn)行會場，實現(xiàn)多人通話。普通的電話會議不支持上傳個性化鈴聲，只能使用贈送的統(tǒng)一鈴聲。IVR式電話會議支持上傳會場提示彩鈴（如歡迎致...
怎么設(shè)置400電話的接聽規(guī)則？2020-08-11: 400電話接聽規(guī)則主要分兩種：一種是順序方式，按照后臺綁定電話的順序，總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話，當(dāng)排在前面的號碼不能接通（占線，無人接聽，無法接聽）的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼。另外...
400電話續(xù)費(fèi)的時候能改套餐嗎？2020-08-17: 400電話新續(xù)費(fèi)的套餐跟之前簽訂的合同是一樣的，除非您要提高續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，只能提高不能降低。
400電話和傳統(tǒng)固話有什么區(qū)別？2020-08-17: 在資費(fèi)上有一個比較，400電話資費(fèi)比傳統(tǒng)固定號碼低廉。傳統(tǒng)的固定電話號碼同一時間只支持一個電話打進(jìn)打出，如果企業(yè)想要同時多人使用的話，就需要申請中繼線路，而中繼線路價格昂貴并只能轉(zhuǎn)接...
400電話有哪些特別的功能？2020-08-17: 1.呼叫轉(zhuǎn)接功能：400電話是一個統(tǒng)一的10位靚號，固話、手機(jī)、小靈通都可以撥打400號碼，400電話的另一邊是轉(zhuǎn)接到您綁定的客服電話上邊，作為企業(yè)的您操作方面、組網(wǎng)迅速、使用方便，可以讓您企...
為什么代理商400電話資費(fèi)會比運(yùn)營商低？2020-09-08: 很多企業(yè)在辦理400電話業(yè)務(wù)時對于服務(wù)商所給出的資費(fèi)比運(yùn)營商低存在懷疑害怕上當(dāng)受騙，那么到底是何原因讓服務(wù)商400電話資費(fèi)會比運(yùn)營商低呢。其實企業(yè)可以放心的在服務(wù)商處辦理400電話業(yè)務(wù)，只...

6951條上一頁 1.. 420 421 422 423 424 425 426 427 428 ..696 下一頁