400電話引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

編輯：俏號(hào)    日期：2018-01-24

400電話是如何在各行企業(yè)中一路走紅，成為一個(gè)企業(yè)的重要性標(biāo)志引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，成為標(biāo)配客服電話的?是什么原因造成呢?

400電話擁有一定的權(quán)威性，會(huì)給客戶帶來(lái)安全感，相比較而言，人們會(huì)更愿意選擇與擁有400電話的公司合作。一方面，400電話具有品牌效應(yīng)，無(wú)意間會(huì)給企業(yè)樹(shù)立良好的形象。在400電話興起之時(shí)，只有一些大型企業(yè)辦理400電話，所以長(zhǎng)期以來(lái)人們已經(jīng)形成一種觀念：應(yīng)用400電話的企業(yè)有實(shí)力、值得信賴;另外400電話可以終身攜帶，不管是公司喬遷新址，或是開(kāi)設(shè)分公司，都不用變更企業(yè)400電話申請(qǐng)?zhí)柎a，便于客戶及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系，400電話已經(jīng)作為一個(gè)企業(yè)的名片，它像是一個(gè)企業(yè)的象征。

400電話在提升公司形象方面具有立竿見(jiàn)影的效果。同樣是刊登廣告，如果企業(yè)在廣告頁(yè)面刊登全國(guó)唯一的免區(qū)號(hào)聯(lián)通400企業(yè)總機(jī)號(hào)碼，客戶免長(zhǎng)途費(fèi)，而且這個(gè)號(hào)碼與企業(yè)終身綁定，會(huì)給客戶帶來(lái)安全感和信任感。400電話不容易占線，便于客戶及時(shí)聯(lián)系，這就為企業(yè)避免了客戶的流失。擁有400電話的公司會(huì)給客戶留下“正規(guī)大公司”的良好第一印象，而且大大降低了客戶的通話費(fèi)用。開(kāi)通400電話即刻擁有企業(yè)自己的呼叫中心，可以大幅度提升企業(yè)的管理與服務(wù)。

應(yīng)用400電話為客戶節(jié)省長(zhǎng)途通話費(fèi)用，不僅可以體現(xiàn)企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念，又在客戶心中樹(shù)立了專業(yè)、實(shí)力、服務(wù)至上的企業(yè)形象。客戶記住企業(yè)400號(hào)碼，就等于記住了企業(yè)，這樣可以避免員工的離職給企業(yè)帶來(lái)的客戶流失。總之，400電話會(huì)給企業(yè)帶來(lái)意想不到的收獲，辦理400電話不是一兩個(gè)企業(yè)的需要，這將成為眾多企業(yè)發(fā)展的需要。

400電話將逐漸成為一個(gè)企業(yè)的敲門(mén)磚，現(xiàn)在，電子通訊或是網(wǎng)絡(luò)通訊越來(lái)越發(fā)達(dá)，很多企業(yè)在自己網(wǎng)站上留下了不同的聯(lián)系方式，包括客服熱線、QQ號(hào)碼、電子郵箱、MSN等，殊不知，這樣雜亂的聯(lián)系方式會(huì)給可不留下一種不信任感，沒(méi)有主見(jiàn)，其實(shí)只要一個(gè)400電話，一切問(wèn)題都可迎刃而解。隨著社會(huì)快節(jié)奏的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越講究效率，一通400電話只需幾分鐘，就可以連通企業(yè)與客戶間的關(guān)系，方便、簡(jiǎn)潔。聲音是有生命的，在電話中，可以通過(guò)聲音向客戶傳達(dá)你的微笑、你的誠(chéng)意，不斷與客戶互動(dòng)，取得客戶的信任，建立深厚的友誼。通過(guò)電話，企業(yè)可以更詳細(xì)、更深入的了解客戶的需求，及時(shí)為客戶解決難題，達(dá)成協(xié)議。

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