400電話常見問題
企業開通400電話常見問題小解答
編輯:俏號 日期:2022-05-26
開通400電話成為了企業的必須,在開通400電話的時候經常會遇到這樣或者那樣的問題,我們總結一下客戶經常遇到的問題,希望對于大家在開通400電話的時候有所幫助。
1、申請辦理400電話可應用于哪些企業?
答:只要是正規經營有執照,在執照經營范圍內合理使用的企業、個體工商戶都可以辦理400電話。
2、一般哪類企業會辦理400電話
1)需要對客戶售后進行服務的企業,比如的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等;
2)在全國范圍內業務觸及跨地域并建有相應效勞分支機構的企業單位(主要包括IT電子設備);
3)網站銷售、電子商務平臺開展及全國性連鎖企業等;
4)企業營銷需要永遠不會占線號碼的企業
3、400電話能否依據來電客戶所在區域轉接到當地電話上?
答:能夠,400電話開通有管理后臺,在管理后臺進行設置即可將來電轉到需要的電話上。
4、申請辦理400電話能否要增加其它硬件設備?
答:不用,400電話只需求綁定到您現有的電話上即可,不用安裝任何設備,這也是400電話的方便之處。
5、公司搬遷,固話變卦會影響400電話號碼嗎?
答:不影響。用戶只需登陸管理中心,更改轉接號即可。您所做的更改是即時生效的。
6、外地用戶撥打400電話號碼前能否要加區號?
答:不用。用戶只需直接撥打400電話號碼即可。
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