400電話常見問題
- 400電話業務有沒有號碼占用費？2018-07-31
- 400電話業務沒有號碼占用費，但是客戶預占用400業務號碼的時限時為2個工作日，如果在2個工作日內沒有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。
- 一個400電話終端客戶可以申請多個400號碼嗎？2018-07-31
- 一個400電話終端客戶可以申請多個400電話，需要提供申請證明(證明的內容必需注明實際用處，詳細具體)，加蓋企業公章，和申請資料一起提交給業務人員即可。
- 怎么樣區分網絡400電話？2018-07-31
- 網絡虛擬版400電話雖然相對更便宜一些，但是卻存在著很多劣勢問題，比如看不到客戶來電號碼，無法追蹤回訪客戶；信號 不穩定，雜音多，經常出現無法正常通話；另外很多網絡400電話在運營商那...
- 為什么網絡商城要開通400電話呢？2018-07-30
- 400電話屬于全國性的號碼，它無區號、無歸屬地、全國通用。客戶撥打企業開通的400電話不需要加撥區號、也無需支付長途費用。400電話特別適用于產品售先、售中、售后的咨詢與服務。網絡商城如市場...
- 400電話主要作用有哪些？2018-07-27
- 400電話號碼主要被作為接入手段，引入大型的呼叫中心，然后再分銷給不同的客戶。 當企業的貢獻在于一方面把呼叫中心平臺化、服務化，讓企業用戶很容易使用呼叫中心服務，而不需付出很高的成本；另...
- 怎么樣辦400電話劃算？2018-07-27
- 辦理劃算的400電話：根據您現在目前一年電話支出的費用，然后根據業務量大小，還有就是號碼選擇的套餐方面。
- 外地400電話客戶撥打要錢么？2018-07-27
- 400電話是一雙方平坦話費的。對方不論在哪，撥打400電話，都只需要收取市話費。而不用出長途費。而企業接聽則根據你選擇的套餐額度來收取話費。
- 400電話支持的介入方式有哪些？比800電話多么？2018-07-27
- 400電話所支持的接入方式有，傳真、Web、VOIP、手機、固話，而800電話平臺本身僅支持固話發起的語音呼叫。相較于以前的企業電話系統，400電話無須加撥區號，無需安裝設備，只需要使用企業現有的...
- 我能自己管理400電話么？2018-07-27
- 400電話開通后，我們將會為用戶開通自助管理平臺賬戶，用戶通過用戶名和密碼登錄平臺后，對400電話進行自助管理。如設置綁定號碼、查詢來電時長，來電號碼，詳細來電清單等。
- 400電話的智能來電分配是怎么回事？2018-07-27
- 400電話智能來電分配： 所有來電可以按“順序分配”或“隨機分配”，各企業可以根據實際需要設置。 “順序分配”,可以保證最優秀的客服人員，每次優先接聽來電。 “平均分配”,可以保證所...
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
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