400電話常見問題
- 解析400電話和800電話的區別？2019-04-01
- 800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。經了解，400電話的收費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400業務號碼，全部僅付撥打地的...
- 400電話打不通有什么問題呢？2019-04-01
- 400電話打不通的原因： 1）號碼占線或無法接通（欠費、關機、不在服務區、手機壞了等等） 2）綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號 3）設置的呼叫等待時間過短，一般需要設置...
- 辦理400電話需要增加硬件設施么？2019-03-29
- 不需要，400電話屬于轉接電話，不需要增加新的硬件。
- 如何使用400通話錄音功能呢？2019-03-29
- 登陸400電話管理后臺后，點擊“企業坐席信息”——“接聽錄音質檢” 1.聽取：您可以直接在線接聽通話錄音。 2.下載：您可以把通話錄音下載到您的電腦上。
- 400電話免費嗎？400電話資費？2019-03-28
- 400電話不是完全免費的，不同于800免費電話和移動10086，聯通10010和電信10000免費客服電話，主叫方只需付當地市話費，被叫方付長途費的的主、被叫分攤付費方式，避免了惡意撥打，節省企業方的...
- 需要綁定很多被叫號碼怎么辦？2019-03-28
- 開通一個400電話號碼即可以綁定20部電話，如需要綁定超出此數量的號碼，按照附加功能收費標準執行即可。
- 企業申請使用400電話的意義是什么？2019-03-27
- 1. 全面提升現代企業形象：所有撥打400電話的客戶只需支付本地市話費，長話費部分由 400 電話申請方（企業）支付，這不但體現了企業客戶第一的服務理念也體現了企業的實力，符合世界商業潮流。...
- 公司搬遷了400電話怎么辦？2019-03-27
- 公司搬遷是完全不會影響一個企業400電話的正常使用。如果您在擔心由于某種原因，您的公司不得不搬遷，可是同時400電話號碼在前期又不斷的宣傳出去了，花費了不少的人力物力，在這樣的情況下，是不...
- 辦理400電話給企業帶來什么好處？2019-03-27
- 400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業多方面。 電話就是個十位數的電話號碼，是中國聯通...
- 企業如何運用400電話語音導航呢?2019-03-26
- 語音導航的目的是為了引導客戶找到相應的地區服務。如果是不同地區的服務，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3等等。如果是一...
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
- 開通服務
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