400電話常見問題
400電話導航怎么設置?
編輯:俏號 日期:2015-01-27
400電話導航怎么設置?
開通400客服號碼后,開通IVR語音導航功能,開通一層語音導航,當客戶呼入后,可以接聽到類似語音提示:“您好,歡迎致電xxx公司,業務咨詢請按1、售后服務請按2、投訴建議請按3,、其他業務請按0”,按相應按鍵后可直接轉接至相應部門接聽客戶來電,可實現分機間的互轉,節省客戶時間,體現公司實力。
通過優質的企業語音導航系統,通過導航按鍵轉接到相應的部門,讓客戶感覺到企業的專業性及便捷性,能更快的尋找到想要找到對應部門或者銷售人員。
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