400電話常見問題
400電話為何要預繳話費?
編輯:俏號 日期:2017-06-30
辦理400電話繳納話費無非兩種預存方式:后付費與預付費。
去營業廳辦理很多業務都是后付費的形式,一方面營業廳是針對當地客戶,不是全國客戶,另外對當地客戶的信息有足夠充分的把握,容不得你欠費,欠費的話,營業廳自有方式處理。
企業用戶如果是在服務商辦理400免費電話,那么都是采用預存話費的方式,當然如果是和服務商初次合作企業用戶也會有疑慮,為什么一定要預存?營業廳都是可以后付費的啊
客戶的這種疑問其實作為服務商也能理解,市場很大,總有些不合法的“服務商”鉆空子,所以在辦理前都是希望企業用戶不要只糾結價格的優惠,而是要對服務商的資質進行綜合考量。
服務商面對的客戶都是全國各地的,為了統一管理,也為了保證服務商更好的控制與管理話費,所以都是需要預存話費。如果不預存話費,采用后付費的方式,其實站在這個虛擬產品的立場上,后果是不堪設想的,客戶用完400電話,不付費了,那服務商去哪里找該家公司呢?所以預繳話費是非常重要的一步。
其實不管哪種方式預存,最主要是找到適合公司的,在節約公司成本的基礎上,找到信任有保障的服務商合作。
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