400電話常見問題
為什么要辦理400電話,400電話有哪些優勢?
編輯:俏號 日期:2017-06-30
一、彰顯公司形象與實力,增加客戶來電機會
1.全國統一辦理400電話號碼 + 專業規范的語音導航,彰顯企業形象與實力。數據表明,同等情況下,例如:在百度投放同樣的關鍵字,公布辦理400電話號碼的企業比沒有辦理400電話號碼的企業更容易接到用戶咨詢。
2.主叫方免長途費,“免費客服電話”的宣傳能提高客戶來電沖動
3.網上辦理400電話功能,讓客戶從網上直接咨詢,增加客戶來電機會
二、準確評估不同廣告的效果,營銷優化
1.詳細的來電統計分析,準確評估不同廣告的推廣效果,提高市場推廣效率
2.支持單一帳戶監控管理多個辦理400電話號碼投放,滿足多媒體廣告效果監控需求
三、銷售機會永不丟失,提升市場推廣的效果
1.獨特的“來電線索智能保全系統”,保證所有來電都能接入或記錄下來
2.號碼終身不變,搬家、業務員離職,只需重新綁定號碼,原有客戶線索永不丟失
四、全面地分析和了解客戶,提高服務的質量
1.全面系統的客戶信息及行為分析,讓您比客戶自己更了解客戶
2.通話過程全紀錄,監督服務的質量,降低爭議,提高服務水平
五、靈活管理不同場景的業務,提高運行管理效率
1.按部門、按時段、按地區任意轉接來電,滿足日益復雜的業務管理需要?
2.可以在不同地點,按不同部門、不同層級部署業務,總部一點管理,提高效率
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