申請400電話的時候需要首先了解的幾個問題

編輯：俏號    日期：2014-11-30

申請400電話的時候需要首先了解的幾個問題

企業申請400電話的時候需要首先了解的幾個問題現在總結下：　

1）400電話服務商的資質（首要前提）

聯通一級服務商，聯通一級服務商通過聯通10010進行認證，這樣比較放心，即使以后找不到服務商，通過撥打10010找聯通客服，聯通也會立即通知服務商聯系客戶，一級服務商的售后是受運營商的考核的，這樣可以為客戶提供更好的售后服務。擁有自己的官方網站、百度排名靠前的企業也是比較容易信賴的，因為自然排名是靠日積月累的服務，才能靠前的，比較容易信任。

2）套餐、資費等情況

運營商對于400電話的接聽是有一定的成本的，如果價格太低會存在一定的潛在的收費項目，或者服務質量的下降，比如附加功能等等，現在市面上400電話0.1--0.3之間的價格是合適的，太低就低于運營商的成本了。一般一年1000最低消費以上是合適的。

對于市面上的包年套餐，運營商將電話轉移到手機或者固定電話上，是每分鐘要支付網間結算的成本的，運營商里邊是按照分鐘來計算成本的，所以對于包年只是一個噱頭，大部分客戶接聽不了這么多電話，萬一有客戶接聽電話太多造成虧錢會出現問題的，比如限制接通率等情況，所以我們常跟客戶說，你接的越多運營商給你做的服務就越多，服務越多反而賺不到錢甚至虧錢，運營商肯定不會給你做服務的，所以包年套餐是沒有保障的，至少是服務的保障。

3）400電話辦理流程

一定是要企業朋友提交相關資料的，按照選號，提交資料，簽訂合同，充值，開號流程辦理400電話的，聯通審核是非常嚴格的，步驟都是跟著走的，如果是假證辦理的話一定是不會通過的，即使號碼開通后被查出是會立即凍結取消號碼的，為了避免損失千萬要注意哦。

鵬通 400電話由于對于自己的服務有信心，推出先開號再付款的服務，讓客戶先體驗再付款，這是比較有實力的公司才能做到的，值得信任。

4）400電話安裝

400電話是十位數的虛擬號碼，只需綁定手機固話或是小靈通，無需安裝，綁定即可使用默認可以綁定20部電話，有管理后臺，綁定立即生效。

正規的服務商也是會提供客戶自己的管理平臺的，里面400電話的功能任由你設置，呼叫限制，黑白名單，話費清單等都是免費贈送的。

鵬通400電話，聯通一級服務商，我們的努力為客戶提供優質的服務。

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