400電話常見(jiàn)問(wèn)題
400電話的區(qū)域轉(zhuǎn)接功能是怎樣的
編輯：俏號(hào) 日期：2024-10-25
400電話有區(qū)域轉(zhuǎn)接功能，就是對(duì)所有來(lái)電根據(jù)來(lái)電號(hào)碼的歸屬地進(jìn)行轉(zhuǎn)接，這樣可以指定某個(gè)地區(qū)來(lái)電由某個(gè)或某組電話接聽(tīng)，這個(gè)功能是非常實(shí)用的。
有的公司不通員工負(fù)責(zé)不通區(qū)域的業(yè)務(wù)，所以區(qū)域轉(zhuǎn)接可以讓客戶(hù)撥打400電話直接轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的客服，由對(duì)應(yīng)客服進(jìn)行接聽(tīng)來(lái)電。這樣可以提高接聽(tīng)效率。
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