400電話比普通電話有什么優勢？

編輯：俏號    日期：2017-07-24

普通電話指的是固定電話，這是傳統的通信方式，也是企業使用廣泛的通信方式，但是400電話推出之后，越來越多了企業申請了400電話，但是還在使用傳統電話，他們有什么區別和優勢嗎，這里簡單介紹一下。

固定電話是有電話線連接于運營商交換機，每一次通話都是實際的一條電路連接到拒接聽方，現在數字通信時代，之間連接有數字轉化通信部分，但是還是有實體存在的線路連接。這樣就會遇到很多弊端：

1）辦公場所無法裝很多固定電話，影響了企業辦公效率

2）一個電話占用中其他人就打不進來電話，這對于企業客服來說，讓客戶的體驗是不好的。

3）固定電話只能固定在一個地方用，辦公室沒人就接不到電話。

……

以上弊端在初期是不明顯的，隨著貿易的增長，越來越多的企業對于通信的需求傳統電話已經不能滿足，所以出現了400電話，解決了企業接電話的問題，這樣就解決了企業的需求。

400電話是虛擬號碼，不再受電話線路的限制，這樣就不會占線，任何時候都可以接聽，而且400電話由于有管理后臺，在管理后臺可以增加很多功能，達到個性化定制400電話的情況，讓400電話更好的服務客戶。

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