400電話常見問題
400電話沒有接通為什么也會收費？
編輯：俏號 日期：2017-07-05
有人反映說400電話沒有被接通可是還是產生了費用，這是為什么？實際上個個問題很好解釋，這是我們認識上的誤區(qū)。一般我們認為，主叫方撥打電話后，被叫方接聽通話，就開始計費了。在這里，實際上還有一些特殊情況，就是非人工接聽的情況，在這種情況下也屬于被叫已接聽。比如撥打電話后的導航提示比如撥叫號碼后提示您按數字鍵選擇 （10086、10010等電話都是如此），或者按分機號（一般企業(yè)電話撥打后會聽見：請撥分機號，查號請撥0），或者請留言（很多手機用戶選擇了語音信箱，這里不做解釋）這都屬于已經接聽的范圍。
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