為何400電話能幫電商行業突破瓶頸？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

在電商行業，價格戰成了眾多企業吸引客戶的最常用的手段。但是價格戰不是長久之計，企業想要在電商企業獲得更好的發展就需要有新的突破。在當今社會電子商務的發展還是存在著困難。消費者對電子商務的不信任，首先源于對商家和產品的不信任。如何解決客戶信任度問題，成為電商行業最大的營銷瓶頸，電商行業的瓶頸還是要辦理400電話來解決。 　

企業為了提高業績效益可謂是無所不用其極，但是很多時候宣傳廣告打出去了，可是咨詢量卻是少之又少。據統計，使用400電話可以將廣告效果提升60%以上，要擺脫無效廣告投資的尷尬，就得需要合理運用400電話。合理的運用400電話，必然會讓電商企業的訂單成交量也是逐漸的上升。例如400電話的IVR語音導航功能，客戶在撥打400電話號碼時，能聽到一段事先錄制好的語音，根據提示進行按鍵操作，即可完成客戶需求，大幅提升了客戶滿意度。 　

客戶撥打商家電話是需要電話費用的，而且現在國內長途電話費還是非常貴的。400電話免長話費，讓網店或商城顯得非常正規，同時也是公司的標志、實力的象征。事實上400電話資費并不貴，一年只需要幾百元就可以辦理。400電話還有一個優勢，即使以后換固定電話或者手機，只要通過400電話管理平臺更改號碼即可，不會流失任何一個客戶。 目前辦理400電話已經成為電商行業的密碼營銷武器，也是必備的客服工具，正是如此，越來越多的企業用戶開始使用400電話。

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