為何大企業(yè)依賴400電話？

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-05

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，大型企業(yè)占據(jù)的優(yōu)勢(shì)比較明顯，他們有著更加完整的產(chǎn)品鏈，有著更加優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也有著更加豐富的產(chǎn)品種類，因此，在銷售方面，大型企業(yè)占據(jù)了市場(chǎng)當(dāng)中的主導(dǎo)地位，而同樣的，在售后服務(wù)方面，大型企業(yè)也力求做到極致和完美，因此，在400電話的使用上，大型企業(yè)其實(shí)更加依賴，而且在功能使用上也更加豐富和多元化。 　

400電話是建立售后服務(wù)的基礎(chǔ)有產(chǎn)品銷售自然就有售后服務(wù)，很多企業(yè)能夠一步一步逐漸壯大起來(lái)其實(shí)并不是因?yàn)楫a(chǎn)品做的有多么高新，而是有著過(guò)硬的售后服務(wù)，從中國(guó)的一些企業(yè)崛起的過(guò)程其實(shí)可以看到售后服務(wù)的重要性，聯(lián)想最初就是依靠其售后服務(wù)好，售后網(wǎng)點(diǎn)多，400電話隨時(shí)可以撥打而聞名的，雖然在產(chǎn)品上可能并不及一些國(guó)外品牌，但是良好的售后服務(wù)彌補(bǔ)了這一不足。 　

400電話服務(wù)則是售后服務(wù)最基礎(chǔ)的組成部分之一，終端網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)十分耗費(fèi)人力物力，而400電話的投入則相對(duì)較小，因此很多企業(yè)的選擇是在一個(gè)城市當(dāng)中投入部分終端維修網(wǎng)點(diǎn)，然后大力宣傳期400服務(wù)熱線，從而達(dá)到良好的售后服務(wù)。 　

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