400電話常見問題
為何無法顯示撥往400電話的真實來電？
編輯：俏號 日期：2017-07-05
很多客戶在接聽400電話的時候存在疑問，為何智能400電話五福顯示撥往400電話的客戶的真是來電的？
因為客戶撥打智能400電話首先是轉接到我們的系統平臺中，再由平臺發起呼叫轉接到您后臺的綁定電話上，所以來電顯示為系統號碼。這個顯示號碼都是固定的，方便客戶區分哪些是智能400電話打進來的，方便做統計工作。至于客戶的真實來電，我們平臺為客戶提供了詳細的通話記錄，包括主叫號碼，被叫接聽號碼，通話時長、每次電話的計費、錄音及下載功能。
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