400電話常見(jiàn)問(wèn)題
400電話使用后號(hào)碼的歸屬權(quán)是誰(shuí)的？
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-05
400電話在目前的開(kāi)戶流程中。首先，是客戶在我們提供的號(hào)碼庫(kù)中選擇號(hào)碼，然后我們?cè)诨A(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼庫(kù)中查詢此號(hào)碼的狀態(tài)，如果是未被使用，變將此號(hào)碼開(kāi)通。
此時(shí)，這個(gè)號(hào)碼就處于使用狀態(tài)，并且是以客戶的名義使用。 當(dāng)客戶對(duì)當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)商不滿意，想換運(yùn)營(yíng)商時(shí)。可以與當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商友好協(xié)商，并轉(zhuǎn)入其他運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)即可。但當(dāng)無(wú)法與當(dāng)運(yùn)營(yíng)商友好協(xié)商時(shí)，只需停止對(duì)當(dāng)前號(hào)碼續(xù)費(fèi)，此號(hào)碼便會(huì)重新歸到基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼庫(kù)中，然后再重新申請(qǐng)即可。
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