什么是400電話企業(yè)彩鈴？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

400電話企業(yè)彩鈴是專門針對企業(yè)而定制，當(dāng)客戶撥打您公司的400電話時，就能直接傾聽企業(yè)彩鈴內(nèi)容，可以用于介紹公司業(yè)務(wù)，亦可播放公司宣傳語，給予美好的客戶關(guān)懷和體驗！從技術(shù)上來說，企業(yè)彩鈴采取的是IVR語音技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)語音，統(tǒng)一入口，服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)。同時，企業(yè)還可以依據(jù)IVR開通路由導(dǎo)航服務(wù)，客戶根據(jù)語音進行相應(yīng)的操作即可。 　

400電話企業(yè)彩鈴應(yīng)用范圍：企業(yè)宣傳：企業(yè)歡迎詞，企業(yè)廣告語，企業(yè)客戶關(guān)懷手段都可以在企業(yè)彩鈴中體現(xiàn)！ 企業(yè)導(dǎo)航：統(tǒng)一接入，按照語音導(dǎo)航，統(tǒng)一分配，避免占線擁擠的情況的出現(xiàn)！ 　

自助問答：為減輕企業(yè)客服的壓力，企業(yè)可以把某些常見問題按照一定的規(guī)則分類，客戶咨詢時，可以直接選擇問答。

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