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為什么400電話從語音導航開始就收費？2016-05-24: 400電話如果開通了語音導航，是從客戶一聽語音導航的語音就開始收費的，這是由于如果開通了語音導航，系統是要分別客戶是否按鍵，所以客戶系統已經接通了，所以計費。
什么是400電話接入號？2016-05-21: 所謂的400電話呼叫中心電話接入號就比如我們撥打聯通公司客服熱線10010，那么10010就是其接入號，即可以通過呼叫中心系統和座席代表通話，即使有成千上萬的人撥打10010接入號，也不會占線。
哪些情況是無法申請400電話的？2016-05-24: 400電話是專業(yè)的通訊服務，對于企業(yè)來講是必不可少的，400電話和普通電話有著很大的區(qū)別，其中一項就是400電話只是適合讓企業(yè)和個體工商戶辦理，而且前提是這些企業(yè)都是有認證材料。那么哪些企業(yè)...
400電話轉接手機是如何收費的呢？2016-04-14: 400電話可以轉接手機，固定電話，客戶撥打400電話之后，400電話轉接手機，就是直接撥打手機，所以手機看它接電話的資費套餐是什么，比如現在大部分電話接聽電話都是免費的，手機接聽400電話來電...
400電話有留言信箱功能嗎？2016-04-14: 400電話有語音信箱的功能。留言信箱是一項增值業(yè)務，它利用通信技術，計算機技術和數據庫技術，通過電話網絡將電話終端與語音信箱系統相連接，為電話用戶提供語音的接收、存貯和提取，或者傳真的存...
開通400電話需要預存多少話費呢？2016-04-12: 辦理400電話要預存的話費，根據選擇的號碼的不同而不同，看辦理的什么樣子的套餐，一般預存一年的話費即可。
辦理400電話需要付預占費嗎？2016-05-21: 400電話辦理業(yè)務沒有號碼占用費，但是客戶預占用400業(yè)務號碼的時限時為2個工作日，如果在2個工作日內沒有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。辦理400電話需要付預占費嗎？
400電話電話會議功能做什么用的呢？2016-04-12: 400電話會議是指多方均在主叫通道內進行通話。通過密碼進行會場，實現多人通話。普通的電話會議不支持上傳個性化鈴聲，只能使用贈送的統一鈴聲。IVR式電話會議支持上傳會場提示彩鈴（如歡迎致電某...
400電話呼叫中心有哪些功能？2016-05-17: 400電話現在已經具備了小型呼叫中心的功能，400電話呼叫中心的功能主要表現在：（1）智能轉接：智能轉接主要包含：外線轉接、時間段轉接、記憶轉接、平均轉接、按地區(qū)轉接、VIP轉接等。（2）座...
400電話和傳統固定電話有什么區(qū)別？2016-05-15: 400電話跟固定電話是有區(qū)別的，主要表現在以下幾點：首先目的，400電話是針對企業(yè)推出的業(yè)務，所以他的一些功能，使用方法，都是按照企業(yè)的需求來設計的，固定電話的目的就是一個基礎電話，是...

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