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申請400企業熱線業務，所需證件是什么？2019-08-12: 申請400企業熱線業務，所需證件是什么？申請400企業熱線業務，所需證件是：1、）企業營業執照復印件加蓋公章；2、）辦理人身份證復印件加蓋公章；3、）400企業直線業務受理單加蓋公章。
公司搬遷400號碼需要換嗎？2019-08-12: 公司搬遷不需要換400電話。用戶只需到電信公司更改翻譯號碼（400指向的號碼）即可，原400號碼不變。
400電話業務能否根據來電客戶所在區域轉接到當地電話上?2019-08-13: 400電話自動分配：可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等，將主叫呼叫接續到業務客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心（即：按發話地選擇目的地功能）。
400業務與800業務有什么區別？2019-08-13: 400業務與800業務有什么區別：1）800只能用固定電話撥打，400電話增加了手機撥打功能，擴展4.5億手機的用戶，擴大全國應用范圍；2）話費比800節約40%，800為0.7~0.85元/分鐘，400是0.30元/分鐘；3...
如果現在辦理400電話需要交納哪些費用?2019-08-13: 活動期間申請400電話業務，可以免去選號費、開通費、月租費、呼叫中心平臺功能使用費，只需根據所選擇的號碼預存一定額度的話費就可以。
公司搬遷會影響400號碼嗎？2019-08-14: 公司搬遷不影響400電話使用。用戶只需到電信公司更改翻譯號碼（400指向的號碼）即可，原400號碼不變。
400業務變更怎么辦？2019-08-14: 如因某種原因想取消400電話業務使用、更換密碼或改變業務特性時，需您提供開通400業務時的相關證明材料。詳情請致電公司咨詢。
400電話的呼叫隊列震鈴方式是什么？2019-08-14: 400電話的呼叫隊列震鈴方式有如下3種主要的震鈴方式：（1）、按順序依次震鈴，震鈴時間間隔可自定義，第一個綁定的電話沒人接聽或占線時即呼叫第一個綁定的電話，依次呼叫；（2）、在綁定的...
外地用戶撥打400號碼前是否要加區號？2019-08-28: 外地用戶撥打400電話號碼前不用加區號。用戶只要直接撥打400號碼即可。
客戶拔打我的400號碼需要支付長話費么？2019-08-29: 不需要。在已經開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話，但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地，你只需要支付市話費，被叫方支付長話費...

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