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我司部門多，400可以實現IVR導航嗎？2019-08-01: 可以實現的，IVR導航是400熱線電話里最常用的增值功能之一，很多企業都開通了IVR功能。
400電話還需要安裝什么設備嗎？2019-08-01: 如果您申請了400電話，以后用戶給您公司打電話就只需撥這個全國統一號碼即可，申請400您無須安裝任何設備，只需選擇一個號碼，填寫開通單、交費后我們為您開通就可以使用。
哪些企業應用400電話業務？2019-08-02: 400電話業務的應用1）需要建立企業客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等；2）在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位（主要包括IT電子設備）...
400電話客戶通話錄音能保存多久？2019-08-02: 400電話通話錄音保存一個月時間，客戶可以自己下載相關錄音，第二個月系統會自動刪除。
撥打400電話主叫方響幾下被叫方開始響才是正常的？2019-08-02: 撥打400電話正常的等待回鈴音為二至三響為正常。
可接聽區域與不可接聽區域和黑白名單的功能有區別嗎？2019-08-05: 400電話可接聽區域與不可接聽區域和黑白名單的功能區別：功能比較類似，可接聽區域和不可接聽區域只可精確到區號，黑白名單可精確到單個號碼。注：如設置黑白名單，會提示您無權撥打該號碼。設置...
400電話是什么？什么是400電話？2019-08-05: 400電話業務：或被稱作主被叫分攤付費業務，是運營商為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地“電話號碼（手機/固話/小靈通）或呼叫中心”的全國...
什么是400電話總機功能和中繼功能？2019-08-05: 400電話中繼功能是（一般一條中繼是含30個號碼）一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，每個用戶可以根據電話量大小及集團電話容量大小。連接用戶...
如何設置400電話黑白名單?2019-08-06: 400電話黑白名單可設置全號碼，手機前不用加0。也可設置區號或前幾位。但不能設置后幾位
400電話申請有地域限制么？2024-09-26: 400電話是全國業務，在我司辦理的400沒有地域的區分。除港、澳、臺不能申請，國內的所有地方都可以申請。 400電話是全國統一號碼，全國對于400電話來說是一個整體，沒有區域之分，全國都是本地，...

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