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企業要將400電話“用”起來才能發揮最大的價值
編輯:俏號 日期:2017-06-30
在企業有了400電話之后,一定要讓400電話物盡其用,“用”起來才能將400電話最大的功能發揮出來。
很多企業只是把400電話作為提高品牌形象的工具,有的甚至基本處于閑置狀態,這大大降低了400電話的本身功效。這些企業也意識到400電話必須和呼叫中心業務相結合,才能提供更好的服務,從而促進銷售。然而,呼叫中心成本的高昂讓他們不得不放棄這一想法。呼叫中心與400電話業務的完美結合,使得呼叫中心的服務不受空間地域的限制,擴展到全國任一有電話接入的城市,最大程度發揮了400電話的實際功效;同時也讓客戶與企業能夠更為有效的溝通,是將宣傳推廣轉化為真實銷售的有力武器。
只有將400電話活絡的“用”起來,企業才會發現400電話的真正厲害之處。
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