400電話幫助企業(yè)提升關(guān)注度
編輯:俏號(hào) 日期:2015-06-07
企業(yè)營(yíng)銷的最大目的就是讓客戶記住,如何讓客戶了解并記住自己,是一個(gè)長(zhǎng)期困擾企業(yè)的問題,400電話就是一個(gè)非常好的工具,由于號(hào)碼短,而且分段容易記憶,這樣400電話具有看一眼就能記住的特點(diǎn),其他電話沒有這些特點(diǎn),這也是為什么在各種媒體廣告上,這么多企業(yè)都使用400電話作為聯(lián)系方式的一個(gè)原因。
400電話不僅僅號(hào)碼短小容易記憶,而且是企業(yè)實(shí)力的象征,400電話的全新功能,讓客戶撥打就能體驗(yàn)出企業(yè)對(duì)于客戶的細(xì)心關(guān)懷,比如400電話導(dǎo)航功能,全稱為400電話附加功能之IVR語音導(dǎo)航系統(tǒng),是附加在彩鈴功能之上的又一升級(jí)功能,導(dǎo)航功能顧名思義就是為撥打客戶做個(gè)來電導(dǎo)航引領(lǐng),在客戶撥打400電話號(hào)碼進(jìn)來之后,專業(yè)說辭彩鈴響完之后播放一段部門分類的指示性導(dǎo)航的語音,撥打客戶可以直接找到相應(yīng)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)等各方面的咨詢,省時(shí)省力。企業(yè)在辦理400電話附加功能之IVR語音導(dǎo)航功能時(shí),是這樣體現(xiàn)“歡迎致電××公司,售前咨詢請(qǐng)按1,售后咨詢請(qǐng)按2……如需人工幫助請(qǐng)按0等”,或是按照企業(yè)不同部門來直接劃分,當(dāng)然這樣設(shè)置都是根據(jù)企業(yè)本身的情況來決定。
400電話幫助企業(yè)提升形象,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶非常容易的找到,記住,讓客戶記住就是客戶隨時(shí)需要都能找過來,這樣就提升了企業(yè)營(yíng)銷的效果。
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