400電話，企業營銷新工具

編輯：俏號    日期：2015-03-04

400電話，企業營銷新工具

營銷，企業的命脈，在不同時代，企業都是靠營銷來占領市場，獲得成功，隨著時代的變遷，400電話最為一個嶄新的營銷工具的問世，給企業帶來了巨大的機遇。

首先400電話適應了現在 客戶對于服務的需求，眾多企業都在建立24小時客服中心，商家都在除了傳統服務之外提供外賣、配送等業務，這就需要一套通信服務系統來滿足客戶的需求，400電話更適合不過了。

有了400 電話，賣保險不再需要 業務員，電話車險實惠了客戶，更 方便了企業。吃飯 點餐只需一個400 電話就立即送到，400 電話已經成為 這些企業的一個重要的名片，在前幾年電子商務沒有興起之前，紅孩子、PPG為代表的企業更是依靠400電話的呼叫中心創造了一個時代的商業神話。在現在電子商務興起之后，這些銷售型的呼叫中心轉型做服務，做品牌，象京東、順豐都是上萬規模的呼叫中心，他們就依靠400電話與客戶聯系起來，讓客戶網上購物體驗更加放心，沒有后顧之憂。順豐由于使用了呼叫中關系、自動語音下單與網絡下單結合的方式，大大降低了人工的成本，這些都得益于400電話在之間的橋梁作用。

普通的 傳統企業也是將400電話作為企業新的營銷工具迅速占領市場，小企業依靠400電話的包裝作用使得自己更加有規模有實力，跟競爭對手更有實力，同時依靠400電話為客戶提供更好的服務，搶得了先機，獲得了快速發展的機會。

現在無論 路牌、收音機、電視上，到處都能看到400電話廣告的身影，這是因為，在這種短時間的廣告投放中，400電話具有號碼簡單，方便易記的特點可以大大提高廣告的效果，同時統一了企業的品牌形象。

400電話 已經成為企業的最新的營銷 工具，在現在的市場競爭中幫助企業獲得成功。

400電話應用到企業市場經營中后，變成了另一種企業的新優勢，并成為企業進步與經濟增長的新臺階。企業生產經營，一刻都無法離開市場，特別是銷售領域，那是企業的一條生命線，不能分割也不能松開。

許多企業在實施市場營銷方面，先以400電話為主要方式，讓市場與消費者先認知企業品牌，創立市場地位，并作為產品成功銷售的關鍵一步。社會消費的基礎在市場，提高消費指數在于企業與商家是否體現出具有創新的經營能力與活力。

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