為何個人不能辦理400電話？

編輯：俏號    日期：2016-09-06

400電話客服有時候會接到一些客戶的咨詢說為什么個人不能辦理400電話業務？在這里我們需要明白一下400電話的性質。400電話是運營商專門為事企業單位設立的業務。所以400電話辦理主要針對的是企業用戶，而個人是無法辦理400電話業務的。

也有客人說那我們辦理的時候就說我們是企業用戶不就可以了。小編在這里說明一下運營商對于辦理400電話業務的資料是需要審核的。辦理400電話需要企業用戶提交企業營業執照副本、組織機構代碼證、業務受理單以及法人身份證。具體的辦理流程是選號-預訂號碼-遞交材料-簽署400開通協議-等待審核-開通完成。而現在網絡上還有大肆宣傳的個人400電話辦理，這些都是不允許的。

個人不可以辦理400電話。因為400電話是為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。 400業務的申請比較嚴格和正規，其實這樣更加能夠讓企業主和消費者受益。

個別服務商如果聲稱不需要證件資料，那么這樣的行為是不符合運營商和國家相關法律規定的。如果有稱能夠辦理個人400電話那也是因為這些電話來源于倒賣的過期未續費號碼，隨時可能被運營商排查時直接停用，會給用戶帶來很多影響和損失，得不償失，還不如不辦理。

對于一些淘寶個人用戶來講，沒有企業資質，但是想要辦理400電話，這里可以建議淘寶網店個體可以去當地的工商部門申請一個營業執照(一般地區只需200元以內)，按照運營商規定個體工商戶可以申請辦理400電話，這樣就可以擁有了屬于自己網店的400電話。辦理400電話是非常方便的，只要找到正規的服務商辦理就可以完成。

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