400常見問題
用戶可以用400電話后臺做什么?
編輯:俏號 日期:2016-06-12
現在的企業在辦理400電話以后,服務商都會提供一個400電話后臺給用戶,一般后臺有著很多功能支持。雖然在俏號網400辦理400電話業務后會有專門的人員為企業管理后臺不需要企業擔心但還是要讓客戶了解400電話后臺到底有何功能?
1、可以在管理平臺自助綁定和更改電話,最多可以綁定20部,包含手機,固話。
2、可隨時查詢來電記錄和消費情況,第一時間分析業務情況,避免商機的流失。
3、可以在線監聽400電話來電錄音,分析問題,提升企業銷售或服務的水平。
4、可以設置分時間段接聽電話,比如可以設置白天是固話接聽,晚上是手機接聽。
5、可以設置分區域接聽電話,比如可以設置只允許哪個城市撥打??梢栽O置不同城市接聽不同的電話。可以設置同時綁定多個城市的電話。
6、如果有騷擾電話,可以設置黑名單。
400電話后臺除了以上幾個功能,還有很多實用的功能,共同組成了我們的智能400電話系統。
本文由俏號網400電話編輯
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