400電話(huà)功能有什么效用？

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-05

400電話(huà)能夠被廣泛的運(yùn)用，主要原因就是在于400電話(huà)的具體功能體現(xiàn)上，那么400電話(huà)的功能會(huì)有哪些效用呢? 400電話(huà)，對(duì)可以提高企業(yè)形象，電話(huà)自動(dòng)分配功能，可以幫助公司根據(jù)區(qū)域自動(dòng)轉(zhuǎn)接，更方便、快捷為客戶(hù)服務(wù);可根據(jù)工作時(shí)間，調(diào)整不同的電話(huà)接聽(tīng)，不會(huì)因?yàn)楣緹o(wú)人值班，而出現(xiàn)漏接電話(huà)。因?yàn)楝F(xiàn)在客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題，已經(jīng)越來(lái)越受公司的重視。400電話(huà)還可以進(jìn)行呼叫分析，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無(wú)應(yīng)答次數(shù)，通話(huà)總時(shí)長(zhǎng)、平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，并對(duì)使用情況提供專(zhuān)家級(jí)分析。這些都能為企業(yè)決策作依據(jù)提高企業(yè)的效率。

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